Versendungen und Zahlungen

Versendungen
Alle Verkaufspreise, die auf der Internet-Seite www.ruote-online.it angezeigt und angegeben sind, stellen ein Publikumsangebot dar, sind in EURO angegeben und inklusive Mehrwertsteuer; die Transportkosten verändern sich auf der Grundlage der vom Kunden gewählten Zahlungsweise und der gekauften Produktmenge. Im Falle der Lieferung außerhalb des italienischen Staatsgebietes gehen eventuelle zusätzliche Kosten wegen Steuern oder Gebühren, die die im Bestimmungsland geltenden Bestimmungen vorschreiben, zu Lasten des Kunden.
Die Criver SRL Soc. Unipersonale behält sich das Recht vor, die auf der Internet-Seite www.ruote-online.it veröffentlichten Preise jederzeit zu ändern. Die Produktpreise, die von Mal zu Mal veröffentlicht werden, annullieren und ersetzen die vorherigen und unterstehen der tatsächlichen Verfügbarkeit der Produkte.

Im Falle von mangelhafter Ware
kann diese an Criver SRL Soc. Unipersonale innerhalb von 15 Tagen ab erfolgter Lieferung zurückgesendet werden.
Die Kosten für den Versand und die Verpackung für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Die mangelhafte Ware wird durch Criver SRL Soc. Unipersonale

Im Falle von transportgeschädigter Ware
Sollten Sie Pakete der Criver SRL Soc. Unipersonale, die sichtbar beschädigt sind, vom Kurier erhalten (kaputte oder sichtbar beschädigte Verpackung), können Sie folgendermaßen vorgehen: handelt es sich um mehrere Packstücke, weisen Sie das beschädigte Kollo an den Absender ab, indem Sie auf den Lieferschein des Kuriers "Mit Vorbehalt" schreiben. Wir werden uns um die Rücksendung des beschädigten Pakets und um den Wiederversand an Sie kümmern. Handelt es sich um die Versendung von nur einem Kollo, weisen Sie die Versendung an den Absender zurück und wie zuvor bereits beschrieben kümmern wir uns um den Rückgang der Sendung und der Wiederausführung der Versendung.
Sollte das kaputte Produkt nicht mehr vorrätig sein, werden wir uns mit Ihnen für einen eventuellen Ersatz in Verbindung setzen und sollten Sie in unserem Produkt keinen Ersatz finden, wird Ihnen die Criver SRL Soc. Unipersonale die gezahlten Beträge zurückerstatten.
Die eventuellen Versandkosten für die Rücksendung an den Absender des beschädigten Paketes und die Sendung des neuen Paketes gehen vollständig zu unseren Lasten.

Zahlungen
Kreditkarten oder Prepaid-Karten: Die Zahlung erfolgt über den sicheren Server Paypal. In diesem Fall erfolgt die Zahlung über das Gateway, das die Belastung auf der Karte vornimmt. Es werden die Karten VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS und die Prepaid-Karten, die den angegebenen Kreisläufen zugehören, akzeptiert Criver SRL Soc. Unipersonale wird NIE Kenntnis von den Daten Ihrer Kreditkarte haben, da es sich um eine Zahlung handelt, die über die Server von PayPal erfolgen, die die automatische Verschlüsselung der vertraulichen Informationen mittels ihrer Sicherheitsprotokolle vornimmt. Die Wahl dieser Zahlungsart zieht einen Aufschlag auf den Gesamtpreis in Höhe von 3,5% des Gesamtpreises mit sich.
Banküberweisung: Es handelt sich normalerweise um die günstigste Art und Weise, wenn man über ein Online-Konto verfügt. Im Falle einer Banküberweisung weisen wir darauf hin, dass es angebracht ist, diese von einem Online-Konto aus vorzunehmen, da diese praktisch nichts kostet. Die Überweisung kann von jedem Land des Euro-Gebietes zu den Kosten einer Inlandsüberweisung vorgenommen werden.
Wir werden die Bestellung ausführen, sobald wir eine Kopie des Überweisungsauftrags erhalten haben. Die Wahl dieser Zahlungsart beinhaltet keine zusätzliche Erhöhung des Gesamtbetrags.

Garantie
Criver SRL Soc. Unipersonale vermarktet Produkte von hohem Qualitätsniveau. Im Falle von Imperfektionen oder Anomalien aufgrund der Art der im Katalog angebotenen Produkte, kann der Kunde direkt einen kaufmännischen Leiter über unsere Kontaktkanäle kontaktieren.
Es wird jedes Recht des Kunden auf Schadenersatz oder Schadloshaltung ausgeschlossen, ebenso wie jede vertragliche oder außervertragliche Verantwortung für direkte oder indirekte Personen- und/oder Sachschäden, die durch die Sachen verursacht werden, die bei www.ruote-online.it erworben wurden.

Rücktrittsrecht
Der Kunde kann das Rücktrittsrecht geltend machen, wenn er:
- die Kündigung der Bestellung per E-Mail an Criver SRL Soc. Unipersonale vor Erhalt der Bestätigung mitteilt oder bevor die Ware versendet wird;
- nicht mit dem getätigten Kauf zufrieden ist und sich verpflichtet, die erhaltenen Produkte komplett zurückzusenden.
Das Rücktrittsrecht muss bei sonstiger Ungültigkeit per Einschreibebrief mit Rückschein ausgeübt werden, der zu senden ist an:
Criver SRL Soc. Unipersonale.
Via Garibaldi 5/2 - 37057 San Giovanni Lupatoto (Verona)
innerhalb von zehn Werktagen ab Erhalt der Produkte. Die besagte Mitteilung kann auch per Telegramm oder E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) vorausgeschickt werden: innerhalb derselben Fristen, wobei jedoch diese durch den Einschreibebrief mit Rückschein innerhalb der 48 Stunden nach Versendung des Telegramms oder der E-Mail bestätigt werden muss. Diese Mitteilung muss alle Daten erhalten, die zur Ermittlung der Bestellung erforderlich sind, den Willen auf den Verzicht des Kaufs und das Produkt oder die Produkte, für die man das Rücktrittsrecht ausüben möchte, indem man eine Kopie des Steuerdokumentes beifügt (Rechnung, Quittung oder Lieferschein).
Das Rücktrittsrecht ist dagegen in folgenden Fällen ausgeschlossen (Art.5 Absatz 3 gesetzesvertretender Dekret. 185/1999):
- Kauf von maßgeschneiderten oder von Criver SRL Soc. Unipersonale nach Angaben des KUNDEN personalisierten Produkten.
- Die Produkte aufgrund der Abwesenheit des KUNDEN vom Zustellungsort nicht ausgeliefert wurden und bei ihrer Abholung verändert oder verschlechtert sind aufgrund der vom KUNDEN verursachten Verspätung.
Wenn der Rücktritt wie o.a. ausgeführt wird, wird der Betrag, der eventuell bereits für die Produkte und für die Versandkosten gezahlt wurde, dem Käufer mittels Banküberweisung auf das auf ihn lautende Konto überwiesen.
Die Rückerstattung wird in der kürzest möglichen Zeit vorgenommen und nicht später als innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum, an dem die Criver SRL Soc. Unipersonale nach Benachrichtigung vom Rücktritt des Kunden die bestellte Ware komplett und in der Originalverpackung an folgender Adresse erhalten hat:
Criver SRL Soc. Unipersonale
Via Garibaldi 5/2 - 37057 San Giovanni Lupatoto (Verona)
Die einzigen Kosten, die dem Kunden für die Ausübung des Rücktrittsrechtes belastet werden, sind die direkten Kosten für die Rückerstattung der Produkte an die Criver SRL Soc. Unipersonale.